自分にしかできない事

kaikoma

OB様の訪問と見込み客さまの打合せの一日でした。

午前中は建替え工事のプラン打合せにしっかり
2時間程度お話をしました。

午後はOB様の訪問ですが今回はすこし訪問内容が
違います。

先週の土曜日夕方の5時過ぎにOBさんの方に電話を
もらいました、内容はご自宅でケガをされ居間のソファーで
寝ているが、クッションが柔らかすぎて、ケガをした
腰に負担がかかり痛いそうです。

そこで週明けにベニヤを加工して届けてほしい内容でした
聞くと今も痛くて寝返りもできないそうです。
私は「○○さん週明けでなくこれから加工してお届しますよ
時間は加工してなるべく早く届ます。」と電話を切り
早速ベニヤを加工して届けました。お届け時間は6時を回っていました。

そのOBさんは一人暮らしのおばあちゃんでお子さんもいないので
困って電話をしたと感じました。

訪問するとおばあちゃんは痛そうにされいましたので
ソファーにベニヤを敷いてその上に布団を敷いて
まわりの物が手に届くようにしてあげて帰りました。

今日は少し具合が心配になり、また届けたベニヤ板の様子を聞きたかったので
訪問しました。

すると今日は玄関まで歩けるようになり
ソファーに敷いたベニヤ板も具合が良いと
言ってくれて安心しました。

仕事のことではなくても、訪問することで
OBさんは喜んでくれました。
これは、自分にしかできないことと思いました。