NO.1062 お客さまの言葉に新たな気づきをもらいました

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まじめが一番だと思いお客様のために家づくりする金原です。

昨日は、OBさんのお宅におじゃましました
引渡し後1年と数ヶ月過ぎていて
この間の感想などをお聞きしました。

引渡したあとの生活など
いろいろお話を聞かせてもらい
参考になるとことがたくさんありました。

また、出会いから契約着工まで
お客さんが弊社をどんなふうに
思っていたのかなど新しい
気づきがたくさんありました。

その中でもお客さまの言葉で印象があったのは
「安心感がある」
この言葉、聞いて本当にうれしいと言いう
気持ちになりました。

自分達では、気づかない言葉に驚きが
ありましたが、お客さんの素直な気持ちを
聞いて、これからはさらに地域密着型で
行こうと決めました。

お客様の言葉から元気をもらいました。